Domande frequenti
- Como posso prenotare una camera?
- Introduca la data di arrivo e il numero di notti per verificare la disponibilità dell’hotel. Successivamente selezioni il tipo di camera che desidera prenotare e compili il modulo. Le sarà inviata una conferma della prenotazione per email.
- Qual è l’ora del check-in e del check-out?
- Check-in: 14:00. Check-out: 12:00.
- Posso lasciare la camera più tardi?
- Sì, pagando una tariffa aggiuntiva.
- Posso scegliere il tipo di letto nella mia camera? (letto matrimoniale o due letti singoli)
- Sì, indicandolo nella prenotazione.
- Le camere hanno balcone o terrazza? Posso prenotarne una?
- Sì, due stanze (n°10 e 11) dispongono di una terrazza. E’ possibile prenotarle secondo la disponibilità.
- Ci sono camere per non fumatori?
- Tutte le stanze sono non fumatori.
- Di quanti piani è l’edificio? C’è l’ascensore?
- Sono 4 piani senza ascensore.
- C’è l’aria condizionate nelle camere? E’ in funzione tutto l’anno?
- No.
- Il vostro hotel è equipaggiato per persone portatrici di handicap?
- No.
- Potete prendere in consegna il mio bagaglio una volta lasciata la camera?
- Sí.
- Dove posso parcheggiare l’auto in un posto sicuro? Che costo ha?
- Ci sono parcheggi pubblici vicini all’hotel.
- Offrite connessione Internet ad alta velocità in camera per il mio portatile? E’ wireless (senza cavi)?
- Sì, il wifi è disponibile in tutte le camere.
- E’ wireless (senza cavi)?
- Sì.
- Avete qualche camera romantica e tranquilla? Como posso prenotarla?
- Sì, è sufficiente indicarlo nella prenotazione.
- Che lingue vengono parlate alla reception?
- Francese e inglese.
- Abbiamo 1 (o più) bambini, è possibile inserire un letto aggiunto in una camera doppia? Che altra soluzione proponete?
- Sì, con costo aggiuntivo. Si prega di indicarlo nella prenotazione.
- A che distanza si trova la Torre Eiffel?
- A 25 minuti, 2,5 km.
- A che distanza si trova il Museo del Louvre?
- A 20 minuti, 1,6 km.
- Quanto costa un taxi dall’aeroporto? Quanto tempo impiega?
- Dall’aeroporto d’Orly costa circa 30 € e impiega circa 30 minuti. Da quello di Roissy costa circa 50 € e impiega circa 45 minuti.
- Com’è il quartiere nel quale vi trovate?
- Ci troviamo nel quartiere di Saint Germain des Prés, un quartiere centrale e sicuro (distretto delle istituzioni), uno delle zone più vivaci di Parigi.
- Vengo per assistere a una fiera presso la Porta di Versailles. Arriverò facilmente al vostro hotel?
- Sì, prenda la linea 12 del metro alla stazione “Rue du Bac”, accesso diretto.
- Come posso cancellare la mia prenotazione?
- Se rispetta la norma di cancellazione indicata nella conferma della prenotazione (ricevuta per email), è possibile cancellarla direttamente dal nostro sito. Nell’email di conferma ricevuta, troverà un codice di conferma e uno di cancellazione. Con questi due codici si connetti alla nostra pagina web e nella sezione “Prezzi e Prenotazioni” troverà il pulsante “Vedere/Cancellare Prenotazione”, faccia click su di esso e segua i comandi per ricevere la conferma della sua cancellazione.